Politica de Confidențialitate

Actualizată la 15 martie 2025

Introducere și Scop

ivoraluerium respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm datele personale pe care ni le furnizați prin intermediul platformei ivoraluerium.sbs.

Procesăm datele conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR. Sediul nostru este în Com. Buteni, Arad, iar activitatea se desfășoară pe teritoriul României.

Operatorul de Date

ivoraluerium este operatorul care determină scopurile și mijloacele de prelucrare ale datelor personale. Ne puteți contacta astfel:

Adresă: Com. Buteni, Arad, 317065, Buteni 317065, România
Telefon: +40725659648
Email: info@ivoraluerium.sbs

Ce Date Colectăm

Colectăm doar informațiile necesare pentru a vă oferi serviciile educaționale și analitice. Iată categoriile de date pe care le procesăm:

Categorie Date	Exemple	Scopul Colectării
Date de identificare	Nume, prenume, adresă email	Crearea contului și comunicare
Date de contact	Număr telefon, adresă poștală	Notificări și corespondenţă
Date de utilizare	Adresă IP, tip browser, acțiuni pe site	Îmbunătățirea experienței utilizatorului
Date financiare	Istoricul plăților (fără date bancare complete)	Procesarea taxelor de program

Nu stocăm niciodată informații complete ale cardurilor bancare. Procesarea plăților este gestionată de procesatori terți certificați PCI-DSS.

Cum Folosim Datele Dumneavoastră

Datele pe care le colectăm sunt folosite strict pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea accesului la materialele educaționale și analitice despre lichiditate și solvabilitate
Comunicarea cu privire la programele la care v-ați înscris sau pentru care ați manifestat interes
Procesarea taxelor și menținerea evidenței financiare conform legislației contabile românești
Îmbunătățirea continuă a platformei și adaptarea conținutului educational
Respectarea obligațiilor legale în materie fiscală și de raportare

Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR:

Consimțământul dumneavoastră explicit - pentru comunicări promoționale și newsletter
Executarea contractului - pentru furnizarea serviciilor educaționale pentru care v-ați înscris
Obligația legală - pentru păstrarea documentelor financiare conform Codului Fiscal
Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei

Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem și nu închiriem datele personale. Le transmitem doar unor parteneri de încredere, strict pentru scopurile menționate:

Procesatori de plăți certificați pentru gestionarea tranzacțiilor financiare
Furnizori de servicii de hosting pentru menținerea platformei online
Servicii de email pentru trimiterea comunicărilor autorizate
Consultanți fiscali și contabili pentru conformitatea cu legislația română

Toți partenerii noștri semnează acorduri de confidențialitate și respectă standardele GDPR. Nu transferăm date personale în afara Uniunii Europene fără garanții adecvate.

Notă importantă: Autoritățile publice pot solicita accesul la datele dumneavoastră în baza unor dispoziții legale specifice (de exemplu, ANAF pentru verificări fiscale). În astfel de cazuri, vom furniza doar informațiile strict necesare conform legislației aplicabile.

Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces - puteți solicita o copie a tuturor datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare - puteți cere corectarea informațiilor incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergere - puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții (nu se aplică pentru obligațiile legale de arhivare)
Dreptul la restricționare - puteți limita modul în care procesăm datele în situații specifice
Dreptul la portabilitate - puteți primi datele într-un format structurat pentru a le transfera altui operator
Dreptul la opoziție - puteți refuza prelucrarea bazată pe interesul legitim sau în scopuri de marketing
Dreptul de a retrage consimțământul - pentru prelucrările bazate pe consimțământ, îl puteți retrage oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o solicitare la info@ivoraluerium.sbs sau contactați-ne telefonic. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.

Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

Date ale contului activ - pe toată durata utilizării platformei și 12 luni după ultima autentificare
Documente financiare și fiscale - 10 ani conform Codului Fiscal (art. 11 din Legea 227/2015)
Comunicări marketing - până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
Date de utilizare și analiză - maxim 24 de luni în formă anonimizată

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate astfel încât să nu mai permită identificarea dumneavoastră.

Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat:

Criptarea datelor în tranzit prin protocoale SSL/TLS
Criptarea datelor sensibile stocate în baze de date
Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
Autentificare în doi pași pentru conturi administrative
Monitorizare continuă și audit regulat al sistemelor
Proceduri de backup și recuperare în caz de incident

În cazul unei breșe de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore și vom informa Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cookie-uri și Tehnologii Similar

Platforma ivoraluerium.sbs folosește cookie-uri pentru funcționarea corectă și îmbunătățirea experienței dumneavoastră. Acestea includ:

Cookie-uri esențiale - necesare pentru autentificare și funcționalitatea de bază (nu necesită consimțământ)
Cookie-uri de performanță - ajută la înțelegerea modului de utilizare a site-ului prin date anonime
Cookie-uri funcționale - memorează preferințele dumneavoastră pentru o experiență personalizată

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau în practicile noastre de prelucrare a datelor. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin:

Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
Afișare proeminentă pe platformă cu cel puțin 14 zile înainte de aplicare
Actualizarea datei de la începutul acestui document

Utilizarea continuă a platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii politici.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări privind confidențialitatea:

Email: info@ivoraluerium.sbs

Telefon: +40725659648

Adresă: Com. Buteni, Arad, 317065, Buteni 317065, România

Autoritatea de supraveghere:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Website ANSPDCP: www.dataprotection.ro